Turbūt kiekvienas bent kartą gyvenime yra susidūręs su situacija, kai kas nors sugedo pačiu netinkamiausiu metu. Man taip nutiko su kasos aparatu – tuo pačiu paslaptingu įrenginiu, kuris atrodo kaip paprastas skaičiuotuvas su stalčiumi, bet iš tikrųjų slepia daug daugiau paslapčių. Kai jis staiga sugedo, nusprendžiau: pabandysiu pataisyti pats! Spoileris: tai nebuvo geriausias sprendimas.
Kai technologija nusprendžia tave išbandyti
Viskas prasidėjo, kai kasos aparatas tiesiog atsisakė atlikti savo darbą. Jis įsijungė, bet nepriėmė komandų – nei čekio išspausdinti, nei stalčiaus atidaryti. Klientai žiūri, eilė auga, o aš, prakaituodamas, bandau spaudyti mygtukus ir viliuosi stebuklo. Bet jis neįvyksta.
Pirmiausia darau tai, ką daro visi protingi žmonės: išjungiu ir vėl įjungiu. Nulis reakcijos. Pabandau patikrinti popieriaus ritinėlį – gal jis užstrigo? Ne, viskas tvarkoje. Pradedu internete ieškoti sprendimų, bet ten randu tik dvi pagrindines rekomendacijas: kviesti meistrą arba pabandyti „atsargiai“ išardyti ir pažiūrėti, kas viduje.
Ir štai čia mano protas padaro pavojingą posūkį – „atsargiai išardyti“ skamba kaip visai įveikiama misija.
Ardymo menas ir jo pasekmės
Iš pradžių atrodo, kad viskas vyksta pagal planą. Atsuku keletą varžtų, atveriu dangtį, o viduje – kažkas tarp elektros instaliacijos chaoso ir raketų mokslų. Bet juk nėra taip baisu, tiesa? Bandau švelniai pajudinti keletą detalių, pažiūriu, ar nėra akivaizdžiai atsijungusių laidų. Vienas jų atrodo įtartinai palaidas – gal čia problema?
Pakoreguoju, uždarau, bandau įjungti… ir nieko. Tiesiog tyla. Situacija pablogėjo – dabar net ir anksčiau mirgėjęs ekranas nedega. Tuo metu pradedu suvokti, kad padariau klaidą.
Kelių minučių panikos būsenoje bandau viską grąžinti į vietą. Pajungiu laidus taip, kaip man atrodo, kad jie turėtų būti. Pabandau vėl – nieko. Dabar jau aišku: reikės profesionalo.
Ką išmokau (ir ką daryčiau kitaip)
Galiausiai viską išgelbėjo meistras, kuris atvyko po kelių valandų ir, vos atidaręs aparatą, pasakė:
– Kas čia taip „gražiai“ bandė taisyti?
Pasirodo, pajungiau ne tą laidą, ir tai sukėlė trumpąjį jungimą. Gerai, kad aparatas vis dar buvo pataisomas. Taigi, kokias pamokas išmokau?
- Ne viską reikia taisyti pačiam. Kai kurie dalykai yra tiesiog per sudėtingi, kad juos bandytum per „YouTube“ pamokas.
- Jei ardai – daryk nuotraukas. Tai būtų išgelbėję mane nuo neteisingo laidų pajungimo.
- Niekada nepanikuok prie kasos. Kartais geriau iš karto iškviesti pagalbą, o ne improvizuoti.
Ir žinote ką? Kitą kartą, kai suges kasos aparatas, aš jo tikrai neardysiu. Na, nebent labai labai įdomu… bet tada bent jau įsijungsiu kamerą ir fiksuosiu savo „sėkmę“. 😄
Reply